ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании консультативных услуг по испанскому языку
Настоящий документ является публичной офертой физического лица — плательщика налога на профессиональный доход, оказывающего услуги репетиторства по испанскому языку.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта определяет условия оказания консультативных услуг по испанскому языку (репетиторства) клиентам, приобретающим услуги через сайт Spanish en Vivo.
1.2. Оформление заказа и оплата выбранной услуги означают принятие клиентом условий настоящей оферты.
1.3. После принятия оферты между исполнителем и клиентом возникают отношения по оказанию соответствующих услуг на условиях настоящего документа.
2. Исполнитель
Исполнитель: Рожкова Елена Валерьевна
ИНН/идентификационный номер: АС0621249
Контактный e-mail: info@spanishenvivo.com
Телефон: +375296905990
3. Услуги
3.1. Исполнитель оказывает клиенту индивидуальные консультативные услуги по испанскому языку в формате репетиторства.
3.2. Занятия могут проводиться дистанционно с использованием сети Интернет.
3.3. Конкретный формат, продолжительность и содержание занятия согласовываются сторонами.
3.4. Исполнитель не гарантирует достижение клиентом конкретного уровня владения испанским языком или иного заранее определённого результата, поскольку результат зависит, в том числе, от индивидуальных способностей, регулярности занятий и самостоятельной работы клиента.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте Spanish en Vivo на момент оформления заказа.
4.2. Клиент самостоятельно выбирает количество приобретаемых занятий и производит оплату выбранного варианта.
4.3. Оплата производится посредством подключённой на сайте платёжной системы.
4.4. После получения оплаты исполнитель предоставляет клиенту возможность согласовать дату и время занятия.
5. Запись, перенос и отмена занятия
5.1. Дата и время занятия согласовываются между исполнителем и клиентом.
5.2. При необходимости переноса занятия клиент должен уведомить исполнителя заранее.
5.3. Если клиент не может присутствовать на согласованном занятии, стороны согласовывают возможность его переноса.
5.4. Условия переноса и отмены занятия могут быть дополнительно согласованы сторонами с учётом конкретной ситуации.
6. Возврат денежных средств
6.1. Вопрос возврата денежных средств за оплаченные, но не оказанные услуги решается в соответствии с законодательством Республики Беларусь и условиями настоящей оферты.
6.2. Если услуга ещё не была оказана, клиент вправе обратиться к исполнителю с запросом о возврате денежных средств.
6.3. Если часть оплаченных услуг уже была оказана, размер возможного возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется оказать оплаченные услуги надлежащим образом и согласовать с клиентом дату и время занятия.
7.2. Клиент обязуется своевременно предоставить необходимую для оказания услуги информацию и соблюдать согласованное время занятия.
7.3. Стороны обязуются добросовестно выполнять принятые на себя обязательства.
8. Принятие оферты
8.1. Клиент принимает условия настоящей оферты путём оформления заказа и оплаты выбранной услуги.
8.2. Оплачивая услугу, клиент подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и согласен с её условиями.
8.3. Настоящая оферта действует до момента её изменения или отмены исполнителем.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, находящимся вне его контроля, включая технические проблемы с интернет-соединением.
10. Разрешение споров
10.1. Все возникающие разногласия стороны стремятся разрешить путём переговоров.
10.2. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он разрешается в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
11. Реквизиты исполнителя
ФИО: Рожкова Елена Валерьевна
Страна: Республика Беларусь
E-mail: info@spanishenvivo.com
Телефон: +375296905990